合规订阅号期产品违规销售宣传等行为

为进一步规范人身险宣传和销售行为,维护保险消费者合法权益,河南银保监局对近年来常见的人身险产品违规宣传行为进行了梳理,整理形成了《人身险产品违规销售宣传等行为典型案例》,请大家认真学习!

一、关于法律、法规、政策、制度

违规情形案例:

1.曲解或片面宣传已生效法律法规,如“保险公司不得破产”、“保险可避债避税”、“保险是不被查封、扣押、冻结的财产”;2.宣传未生效的法律法规,如“遗产税将开征”;3.捏造虚假政策信息或利用监管新政销售、炒停,如“返还型健康险被叫停”、“银保监会喊你买保险”、“部分重大疾病将被列为免责病种”、“监管文件要求,此类产品将停售”、“监管已发文,此类产品价格要上调”等。

二、关于公司经营成果

违规情形案例:

1.对公司过往业绩或保险产品作虚假或夸大表述,如使用“世界级”、“国家级”、“最高级”、“最有价值”、“最佳”、“最好”、“最强”、“最优”、“市场唯一”、“独一无二”、“史无前例”、“性价比最高”等违反国家广告法的词汇;2.使用与事实不符、没有来源、未经核实和禁止披露的数据和信息,如未经核实的重大疾病生存率、肿瘤发生率、意外事故、理赔数据等;3.对外发布的公司信息不真实、不准确或与公司公开披露信息不一致,如合作项目、商业模式、战略规划、未来发展情况的不实描述、预期描述;4.擅自利用学术机构、社团组织、专业人士等名义私自作推荐或片面比较,诱导消费。

三、关于印制宣传培训资料

违规情形案例:

1.未经总公司“授权”擅自设计、印刷、编写、制作宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他带有公司LOGO的行销辅助品;

2.摆放、张贴、展示、放映、传播不符合规定的销售话术、宣传资料、培训课件;

3.对于涉及保险产品介绍、销售政策和营销宣传推介活动的,不以公司官方自媒体信息为准,而由保险公司分支机构、保险从业人员通过微博、

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