「本文来源：齐鲁壹点」
山东省地矿局第七地质大队日前完成余名离退休人员养老保险待遇领取资格认证和余名遗属人员的身份信息确认。
工作中，该大队离退休工作科向广大离退休人员推广使用“临沂智慧人社”手机APP，进行养老保险待遇领取资格认证。针对部分离退休人员年龄偏大，不能独立完成认证的情况，通过电话耐心讲解，指导完成下载和认证。对前来咨询的老同志，手把手帮助完成下载和认证。同时，发动助老志愿者积极发放APP使用宣传彩页，对身体不方便又不会操作的老同志，安排上门帮教服务。
近年来，省地矿局七队不断强化服务意识，把人员认证排查的过程当成一次与老同志交流谈心的机会，在服务过程中深入开展调查研究，通过“我为群众办实事”实践活动，主动征集离退休人员急难愁盼的问题，尽全力帮助他们解决实际困难，做到常走访、早知情、快处理，赢得广大离退休人员的认可。
齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员王军
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