临沂市平邑县第二实验小学始终坚持把提高群众满意度工作作为学校年度重要工作总目标之一，贯穿于年度工作始终。学校把群众满意教育的根本立足于教育质量的进一步提升，通过实施系列举措，发展学校内涵，提高群众教育满意度。
强化学校管理，提升教育内涵。我们把教学质量的提升、教师作风的转变作为群众满意度提升的根本，本学年我们重新修订了《第二实验小学工作规则》及《第二实验小学教师评价考核细则》，从对人、对事两个角度，加强精细化管理。一方面，我们将充分发挥榜样示范作用，分别成立“党员先锋岗、名师工作室、教科研标兵、班主任示范岗、项目带头人”五支团队，提升队伍素质。另一方面，我们将开展三种评价，立足于不同教师群体，分别开展十佳人物评价(十佳最美教师、十佳教学能手、十佳教研标兵、十佳班主任等)、教师之星评价、优秀团队评价，满足教师自我发展的需要。
畅通沟通渠道，促进家校交流。注重网络沟通，学校注重电话联系，全部公开校长、班主任手机号码，公布学校监督电话、电子邮箱，每学期至少两次进行家长满意度电话调查工作;注重面对面交流，每月设立2天作为“校长接待日”，每学期至少召开两次家长会，每名教师每学期至少家访五个家庭;注重教师挂包社会人员工作，每名教师挂包五名社会人员，定期向他们宣传学校成果，征求教育意见，宣传学校发展成果。
加大教育开放，提升教育透明度。每学期组织一次教育开放月活动，开放课堂，邀请家长走进教室听评课;开放讲台，聘请家长上讲台对学生进行切身教育;开放班级，展示学生的成长档案袋、学生的优秀作业、荣誉证书;开放功能室，展示学校社团建设成果，进行合唱、舞蹈、机器人、绘画、武术、象棋等社团现场表演;开放思想，组织教育大讲堂，培养家长教育孩子的能力。
拓宽宣传途径，提高教育知名度。注重常规宣传，学校发放《致家长的一封信》，制作展示学校办学成果的宣传展板，印制宣传彩页，继续制作完善学校教育宣传片。注重网络宣传，开通企业
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