在橱柜家具行业销售时,触动内心最大的,就是给一个老两口推销橱柜,4米左右橱柜1.5万,按照自己店面平常的橱柜家具售价,这已经很低的价格了。我坐在阿姨身边不停的催促阿姨付款签合同,一直不停的劝说,利用学习的销售本领,战术,优惠折扣等等,轰炸式的给老人洗脑。
后来阿姨问我“小伙子,你一个月挣多少,如果说让你一万五买这套橱柜你会买么?”
这一句话将我问住了,当时一愣,也没想太多,心里想的却是,这老太太真难缠,让店长跟客户聊,自己坐在一边开始玩手机,看着经理,店长他们聊,最后单子签了,老人翻了三四张银行卡刷的一万五。
时隔一段时间,每每想起这事都有不同的感想,如果说哪天真的自己家装修,一万五去买个橱柜自己会买么?
我也问过别人。
没有装修的人告诉我:“只要产品质量好,一万五买个橱柜不多。”
真正装修的告诉我:“那得看品牌,材质,质量,五金配备,还有设计风格适不适合“
有钱人告诉我:“一万五买橱柜,那能用得住么,肯定质量不好”
工薪家庭告诉:“一万五有点高,我家橱柜直接装修公司拿砖砌的,就花了多买了几组吊柜,”
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从哪以后真正的明白了销售,一个商品他的好坏有时候不是在他的质量,美观。而更多时候是有没有对接真正需求的客户。我们橱柜家具行业长久实施的都是,只要客户进店就不要放跑客户,死活留下客户信息。然后轰炸式的打电话进行预约。
那是否也得考虑客户是否有这个需求,是否能承受价格。当大部分店面都上着高端产品,就等着签个大单子。如果哪个经销店签大单子,都会全公司通报,甚至朋友圈广泛发布。要求的设计师也要往奢华了设计,先设计高端,等客户来了在慢慢调整。
这种流程一直存在着。导致定制橱柜家具店面在每天抱怨客户总流失时,抱怨装修公司把定制家具活抢了。抱怨员工不行。
其实真的很想说,橱柜家具行业应该转变一下了,就连橱柜家具行业的品牌企业都在纷纷打出实惠套餐,甚至最低折扣售卖,不为别的,就为了能够卖些柜子,能给员工开些工资。
很想说橱柜家具设计和销售以及前方工作人员,也要体会下老百姓的艰难,买房装修,一个房子掏空了一个家庭多年的积蓄,装修资金很多都在贷款装修。橱柜家具行业是否应该也推出一系列的服务和低价折扣力度。
比如说单独拿出一套饰面板产品,合计成本左右后,在成本上加价-元,卖左右一套特价柜子。限制每月10套。做大横幅摆在店门口,并且挨个小区宣传,这样有人进店选购,装修预算底的可以抢购购买,装修预算多的也会吸引到店里进行选购。
马云曾说过,做好企业不要去看有钱人,要看那百分之九十九的普通薪酬阶层,他们供给着最大的生活产业体系。
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结束语:当很多人都在想卖出去货就别创业。干不好店面,不会销售就别开公司。给工人开不起工资就别招聘。等等话语下,却是不了解橱柜家具行业的困境,这行业很难,需要行业内所有人共同完善,那些大品牌,大商家,无需忧虑,关键是还有百分之八十的小企业,他们也想成功,也想带领自己的团队,员工,致富。老板带着员工在各小区发彩页,传单。真的希望有更多的橱柜家具企业真的去理解老百姓,去给老百姓最大的福利。少挣点不吃亏。