4S店的销售顾问,离职后才能告诉你的秘密

从业的几年里,我见过的大部分客户都是在买车之后生活品质得到了提升,家庭幸福感更加饱满的,当然偶尔也会有因为买车而导致出现麻烦的情况!有几件事情让我觉得很值得回味,讲给朋友们听听。

第一个故事发生在我刚入行,时间是在春节假期结束之后不久,那时候的我跟着师父在奥迪店里站展厅,平时的工作大多是跑腿,复印资料、端茶倒水什么的,那天刚开始上班,展厅门口停下一辆普桑,下来一位年纪30岁左右的大哥,师父带着我迎了出去,递过上一张名片。

大哥进了展厅,直接走向了A6L,师父赶紧让我拿车型彩页过来,大哥接过去看都没看几眼,直接问师父说:这台车可以办低首付么?

我当时在想:开个普桑,要办低首付买豪车,这能还得起贷款么?心里想的嘴上没敢说,看了看师父。

师父把大哥带到洽谈区坐下,先是询问了下贷款资质什么的,又详细地给大哥算了一下贷款金额和利息情况,也比较委婉地提到每月还款额金额比较高的问题。大哥考虑了一会儿,最终还是决定付7万首付买一台A6L!

看得出来他的购买意愿非常强烈,贷款方面师父也表示比较有把握办下来,于是一切聊得都很好,大哥直接交了一万订金走了。

之后我问师父:遇到这样客户不怕他还不起贷款吗?师父对我说:还不起的可能性很小!这个回答听得我一头雾水。

所有手续都办得很顺利,具体细节就不多说了,贷款批过之后没多久就,大哥就把车提走了,普桑也直接交给师父处理掉,这一单如此简单的便谈下来的生意,师父差不多有小1万的收入!

再次见到这位大哥是那一年的腊月,那天天气很好,他开着那辆A6L回来了,一起来的他的老婆孩子,一家人看起来非常的和谐美满,后来师父告诉我,大哥是做生意的,因为开着普桑拜访客户而被多次拒绝,没办法,只能咬着牙凑了点钱,用最低的首付买辆A6L去撑门面,也可能是时来运转,换了车之后,这一年里的生意还真的是顺风顺水,A6L的贷款根本不是问题,生意规模也是越做越大。而这次来,是要给他老婆全款买台A4L!

那是我第一次体会到车可以给人提供多大的帮助,也让我对车的价值有了一个重新的定义。

第二个故事是个反面例子,那年的我在大众4S店做销售经理,下午临近下班的时候,有个销售顾问过来申请价格,自动挡最低配的帕萨特,所有优惠给完之后客户还想再便宜个,我想了想,决定去见见这个客户。

客户是个小伙子,看年纪也就是20出头,染了一头黄发,松垮的牛仔裤上用白漆乱七八糟的印着一些英文字母,花花绿绿的运动鞋,配了一件紫色的外套特别显眼。听销售顾问说,客户是刚拿驾照,父母出钱要给买辆车,本来家里人的意思是想全款买辆长安悦翔,跟着来看车的朋友却撺掇着贷款直接买辆帕萨特。

凭我的经验觉得,这小伙并不适合买这辆车。

于是我撇开小伙儿的朋友,单独把他带进了办公室坐下,帮他详细的算了下贷款的金额,重点说了下每月还款额度要左右,他直接说没问题,他每个月工资就有,并不在乎的还款金额,接着我又提了提每个月开车必要的花销,他听完也并没有改变想法,还是执意要买。我只好说销售顾问给的价格已经是最低了,我最多可以再送你些小礼品,让他再考虑考虑。

之后的事情我便没再多问,只知道小伙子第二天就来交了首付,很快贷款也批了下来,没过多久就把车提走了。

因为这小伙子是刚刚开上车,常常因为对车的不熟悉来咨询销售顾问,慢慢地销售顾问就跟他熟悉起来,后来听说,小伙子每个月的工资基本都拿来还车贷了,还得有钱吃饭应酬,所以经常跟家里要钱,信用卡也是越刷越多,只能开始借网贷,欠的钱越来越多,麻烦越来越多,还没到一年就把车卖掉了,当初父母给的首付基本也因为二手车的贬值而打了水漂。

因为买车,把自己搞的难受狼狈,这也是我最不想看到的!

很多人常说这么一句话,开什么车办什么事儿,但是有个前提是,真的知道自己有啥本事,办得成啥样的事儿,再来想你要开啥样的车!而并不是让你开上这车了,就代表你能办事儿了,这种思路只能说还是没认清自己。

手头上的那点预算,本来是为了提高改善生活品质的,最后成了装给别人看的,别人没高看你一眼不说,反而把自己的生活搞得一团糟,这又是何苦呢?



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