亚马逊在上周也开始针对于美国、加拿大展开了大规模的直投营销。今天我们将用我自己家里收到的亚马逊节日季宣传彩页,通过视频、图片给大家深入分析亚马逊直邮投递的推广技巧,以及它将给我们的荟员和中国卖家带来的推广上的全新机遇和变化。
文章开始前,我们需要提醒大家:务必记得在年11月24日之前提交黑色星期五或网购星期一Prime会员专享折扣。
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在进行站外推广时也不要错过站内的促销机会。
第一部分:直投营销与现有亚马逊站内外推广的区别
上周荟网推出了与美国邮政合作的USPS宣传彩页直投服务,将大家在亚马逊、沃尔玛、Shopify独立站的促销信息赶在美国黑五和网一之前直接投递到纽约、芝加哥、洛杉矶、休斯敦上万户美国消费者的门口。
在1天的时间里,所有版位一抢而空,在增印后新的版位又在24小时里全部售罄。相信大家可以看到直投服务比亚马逊站内广告和网上推广便宜太多,而且客户更精准。
但是还有许多荟员和卖家在问我们直邮投递和现在的站内外推广有什么区别,所以我们在这里先为大家做一下比较说明。
以前我们把亚马逊的产品推广分为“站内推广”和“站外推广”两个领域。其中站内推广指的是亚马逊卖家中心“广告”和“品牌”下的各项功能,这主要包括:
亚马逊站内推广主要类型:
站内广告
A+
Vine评论人计划
Coupon优惠券
Prime专享折扣
PromoCode促销
VirtualBundle虚拟捆绑
而站外推广则是指非亚马逊官方提供的其他推广功能,这主要包括:
亚马逊站外推广主要类型:
Facebook推广
折扣平台推广
红人推广
Email推广
SMS手机短信推广
但是,“直投推广”与大家现在看到的亚马逊站内外推广本质的区别是:它是把亚马逊和其他在线平台的商品和促销信息印刷成彩页,并通过USPS的邮递员把彩页一份份投递到美国的家家户户门口。
一句话来说,“直投推广”是真正通过线下渠道来去推广在线的商品。
第二部分:直投营销的独特优势
相信年让大部分中国跨境电商行业的卖家认清了一个现实,那就是:光依靠烧广告、拼价格、刷单等蛮荒的推广方式已经让所有人精疲力竭、在巨额的推广开支下,新品推广成本越来越高,利润损失殆尽。
但是,直邮投递与现有的亚马逊站内外推广方式相比却有着明显的优势:
1、从根本上摆脱亚马逊推广依赖评价的问题
其实,不仅是亚马逊,而是所有在线平台都会依赖评价来提升转化率。其原因就是当客户无法看到实际商品的情况下,只能依赖其他人分享的评价来做出购买决策。但是,当我们看一下线下渠道,商场和实体店有没有一个产品价格牌旁边还挂着评价?如果大家无法在海外真正看到邮政投递的促销彩页,大家稍微看一下生活中收到的商场促销宣传彩页,里面有没有一个产品上还写着评价?——没有!
2、从根本上避免广告竞价不断提升的问题
再看一下现在的在线推广成本为什么越来越高?其根本原因就是所有在线平台的广告都是通过“竞价”模式来投放的。简单来说,就是在有限的电脑/手机屏幕上,每个商家不得不以更高的出价来争取版位。而当卖家数量不断增加,同类商品数不断变多时,广告竞价只会越来越高。但是,线下推广,包括直邮投递都是按照投递地区、投递量、页面大小来收取固定的费用,不会出现线上推广类似的恶性竞价的情况。
3、从根本上解决触达客户难而且贵的问题
大家应该可以明显感觉到单纯依赖线上推广已经走入了死胡同。因为不烧广告费无法触达客户,而即使烧了广告费也需要不断对广告进行优化降低广告成本ACoS,并最终找到适合自己的人群。但是直邮投递的推广却很不一样,首先它的成本是固定的而且很低,第二USPS的数据库可以按社区、按收入、按房屋大小来判断目标客户群。比如卖户外灯的当然要针对有独立屋(House)的消费者进行投递。同时,当彩页投递到每个地址时,查看彩页的基本不可能是一个人,而是整个家庭或者每个家庭成员的朋友。这种客户群扩散效应,是在线推广无法比拟的。
4、从根本上解决新品推广难、资源枯竭的问题
现在亚马逊的新品推广太难了,原因是:你需要用比所有对手更低的价格来获得新品低价流量,同时还需要用更多预算把站外送测和站内广告同时做起来。不得不说,送测是线上线下新品推广的普遍方式,就像我们进入商场总有人用牙签给我们品尝一些免费美食一样。但是现在许多卖家发愁的是产品连送都送不出去,或者送的时候还需要搭上高成本的广告费。而通过直投营销,这个问题将迎刃而解。
5、从根本上避免价格战的问题
可能在以上说到直投营销可以避免转化率依赖评价时大家会问,客户拿着宣传彩页扫码进入亚马逊不一样会看评价、比较价格吗?这里荟网要再次提醒大家,客户查看评价和比较价格下单的原因就是因为他们对于产品不了解,只能通过别人的口碑来判断,或者通过低价来降低试错风险。但是为什么更多美国卖家会用着陆页、YouTube视频来介绍产品,之后带客户在亚马逊成交?主要的原因就是让客户首先看到比竞争对手更多、更详细的产品介绍,再让客户购买就可以避免陷入亚马逊“评价”和“低价”推广的魔咒。而从宣传而言,“直投+独立站推广”正可以起到这个作用!
第三部分:了解亚马逊站外推广政策
我们可以看到从今年9月份以来,亚马逊现在对于站外推广也在不断放宽,甚至推出了“品牌引流奖励计划“为卖家站外推广提供一半的佣金补贴。
同时,就在几天前,亚马逊也通过官方途径明确鼓励大家在节日季进行站外促销推广,同时对于站外推广中大家广泛关心的“操纵排名”的问题进行了明确说明。
简单来说:以下三类行为请大家不要做:
亚马逊对于操控“排名”“评价”的判断标准
1、对于操纵销售排名的行为判断
在站外给出比亚马逊站内更低的价格。简而言之,亚马逊需要看到站外点击或者权威链接点击获得订单的的售价应该与亚马逊站内点击(代有一长串字符的listing链接)获得的订单售价是一样的。因此,你需要把对外的促销价格同样标注在站内商品的Lisitng页面上;
2、对于操纵关键词排名的行为判断
亚马逊禁止使用二次跳转的超链来提升关键词排名
3、对于评价政策的滥用
这里包括“刷单”和“送测”。刷单是指卖家用大量虚假账户结合系统对于一个产品进行下单并留下评价。送测是指卖家通过“售后补偿”的形式,通过提供返现、优惠、免费礼品等方式要求客户下单并留下折扣。
具体政策大家可以通过以下链接查看
亚马逊品牌引流奖励计划
亚马逊销售政策和卖家行为准则
第四部分:直邮投递的投放技巧
在了解直邮投递的优势和亚马逊销售政策后,我们现在来看一下直邮投递的投放技巧。
首先我们需要看的是投放时间:
1、每月定期投放
虽然直邮很可能会给大家带来意想不到的效果,但是我们还是要提醒大家:现在做任何广告都不能抱着一次投放就可以爆单的心态。因为客户下单时往往会有一个“了解和记忆”过程。也就是说,要得到更好的效果,大家需要每月定期投放。因为直邮价格很便宜,所以这不会给大家带来更多的成本,只会带来更好的效果。
2、
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