甘肃张掖网临泽讯临泽县聚焦问题查找短板,精准施策补齐弱项,着力规范和整顿物业管理市场秩序,提高企业服务质量和管理水平,以群众满意度检验“不忘初心、牢记使命”主题教育成效。
该县印发《物业服务管理法规知识宣传手册》《甘肃省物业管理办法》宣传彩页,在居民小区宣传栏常态化开展物业管理法律法规宣传,组织干部职工解读政策、答疑释惑,逐步提高物业管理人员和业主对物业管理法律法规的认识。积极引导社会各界和广大业主深化对物业管理法律法规的认识,主动关心、支持、参与物业管理工作,提高物业管理水平。组织实施小区物业服务管理大整顿大提升行动,协调指导烟草公司家属院、邮政局家属楼等小区实行自治方式物业管理,指导21个住宅小区聘请专业物业服务企业,覆盖城区70%以上区域;鼓励引导97个小区、独幢住宅楼院成立楼管会或业主委员会;持续开展住宅小区物业服务示范达标工作,银先沙河绿岛、银先嘉园等4个小区先后被评定为物业管理示范小区。加强物业管理人员的业务培训,着力提高人员整体素质。引导企业完善小区硬件设施,安装监控系统、消防自动报警系统和消防自动喷淋系统等,通过信息化技术手段加强小区物业管理,有效提升小区物业服务安全水平。连续四年累计投入2.77亿元,改造老旧楼院栋套53万平方米,有效改善群众居住环境,为推进老旧小区实行物业管理创造条件。规范物业企业准入机制,着力构建良好物业管理竞争模式,提高小区管理水平,保障业主合法权益。创新管理模式,建立物业管理服务“网格化”管理制度,强化管理责任落实。先后7次联合检查和督促整改物业小区应急救援、绿化管护、二次供水等问题,逐步规范物业管理服务行为。设置群众咨询专线,安排专人受理调处物业方面投诉纠纷。(陈鹏新)