为进一步提升ETC安装率和使用率，提高收费站通行效率，营造方便、快捷、高效、环保的行车环境，4月8日管理所政务大厅移动网点ETC工作人员协同华州西收费站为过往司乘办理安装ETC业务，广大员工积极化身“培训员、宣传员、服务员、调查员”，以零距离、高效率、优服务等举措，铆足干劲，助力ETC推广发行工作“E”路生花。
化身“培训员”，业务娴熟效率高
“办理ETC需要提供哪些资料？”“哪里可以办理ETC?”“ETC设备故障，不能正常通行ETC通道了怎么办？”为了让员工能够尽快掌握办理ETC发行流程、售后服务、注意事项等，网点工作人员从ETC申办流程、政策解读、现场安装、客户服务要点等多个方面给员工进行详细讲解，让每一位员工做到现场业务能解答、政策能宣传。
化身“宣传员”，广泛参与氛围浓
管理所统一制作ETC横幅、宣传彩页等，内容丰富全面，版面设计精细。华州西收费站开拓思路，开动脑筋，充分借助站点优势、村镇优势等，深入开展ETC发行推广工作。员工们走进村镇社区，挨家挨户宣传推广，面对面交流沟通；走进附近企业，大规模宣传，实现合作。同时利用朋友圈、视频号、
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