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社工，作为基层社区工作开展的主力，一直以来他们都是助人自助的践行者,他们用自己的爱心和专业服务为这座城市带来别样温暖。每年三月第三个星期二是世界社工日，太阳宫地区特推出系列板块，与您一览地区社工风采。
许静是太阳宫社区的一名社工，作为入党积极分子，她一直以来都对自己的工作高标准、严要求。身为社工，她领导着自己的小组全新全意为社区居民服务，助人纾困；身为组长，她对待组员不摆架子，关心备至。可谓有“侠骨”，亦有“柔情”。
圣馨家园是辖区内的回迁小区，人口集中，出租户、外来人口较多，很多工作的开展有一定的难度，许静就是这里5号楼和6号楼部分单元的包楼社工，负责这里近户的居民。过年前后，疫情防控一直都是重中之重，从大年三十开始，她走访入户了不下50遍。随着租户陆续返京，小区居民信息采集的工作量明显变大。许静每天询问在京人员健康状况、做好返京人员信息核对并给他们送上防控手册、为居家隔离人员提供服务，在小区门口协助物业指导返京人员进行信息登记、宣传疫情防控相关知识。特别是对于居家隔离人员提出的需要，许静都尽可能满足。
3月2日，正在吃午饭的许静接到一位居家隔离人员的电话，表示买不到体温计，没办法记录体温线上打卡，希望社区帮忙购买。闻讯后，许静连午饭都顾不上吃完，跑了附近几家药店询问，才终于买到了体温计，给隔离人员送到家中，像这样的事情，许静早已习以为常。据不完全统计，她已为包楼的居家隔离人员提供服务30余次。有时，有些返京人员对隔离政策有不理解、不配合，在向社工反映问题时情绪激动，甚至恶语相向，许静从来都是耐心应对，反复解释，多次电话沟通，以最大努力说服返京人员做好居家隔离。
去年的5月1日，北京市生活垃圾管理条例开始实施。桶前值守，引导居民正确的投放垃圾，成为了社工们又一项重要工作。按照桶前值守要求，守桶时间在上午7点到九点和晚上18点到20点，上午值守往往需要早晨早起。许静便以身作则，带领着自己的组员，风雨无阻，从不误时，以专业且负责任的态度引导居民正确投放垃圾，助力垃圾分类工作。
垃圾分类引导员志愿者中，有不少是中学生团员，有些腼腆，再加上与社区的居民相互之间不太熟悉，有时就出现了张不开嘴引导的情况，许静就和其他有经验的社工悉心指导他们，实在是不好意思的，就让他们按照宣传彩页上的知识“照本宣科”，取得了不错的效果。8月的北京正是多雨的时节，每逢雨天，许静总是去劝说团员志愿者们先回家，由她和其他成年社工顶班，不过收效甚微，大家的执着和认真负责让许静既欣慰又心疼，于是她备下雨衣雨伞，让大家再逢雨天不会着凉生病。她也因此被组员们亲切的称呼为“知心姐姐”。
用行动去传递爱和温暖，是许静对自己社工工作的诠释。而在这条坎坷的路上，许静和她的伙伴们风雨兼程，用无私的奉献和胸怀，照亮了更多人前行的路。
