「本文来源：厦门网」，消费者的“娘家人”日常生活中，我们在外消费难免会遇到一些不尽如人意的事情：或者购买的货物缺斤少两，或者遇到坑蒙拐骗的店家，或者卖家的承诺不肯兑现……每到这个时候，我们自然而然会想起市场监督管理局，想起那个耳熟能详的，于是，怀着愤愤不平的心情拨打了这个电话，一通诉说之后，没过几天，事情得到有效解决，我们又重拾灿烂的心情。工作人员想消费者所想，急消费者所急，切身为消费者服务。为此，我有深切的个人体会。曾经，我有两次消费权益受到侵犯，事后，我拨打了，事情得到了很好的解决。那是多年前，有一次，我和老公到小区菜市场买鱼，一家鱼摊的案板上摆着一条巨大的石斑鱼，摊主说一斤25元，可以切块卖，我们当场买了两斤。摊主拿着锋利的刀切下一块鱼，然后放在称上过称，说不多不少刚好2斤。老公付了50元给摊主，我们离开鱼摊，没走几步，老公忽然停下脚步，掂了掂手里的鱼，说：“我总觉得这家卖鱼的称有猫腻，这点鱼肯定不够2斤。”我和老公提着鱼到公平秤上过称，鱼足足少了半斤，我和老公提着鱼返回卖鱼的摊点，跟卖鱼的摊主说这鱼不够称，没想到，对方一口咬定少的斤两是刮下来的鱼鳞和鱼肚。老公指着案板上的鱼鳞和鱼肚，说：“那你把这些鱼鳞和鱼内脏一起装起来称看看，有没两斤重？”摊主假装没听到，只顾着招呼其他顾客，对我们爱理不理。老公生气了，拿出手机说：“你们不理可以，我打，看你们还理不理。”老公话还没说完，女摊主就赔着笑脸跟我们道歉，并退给我们10块钱。为此，我们见证了的威力，事情得到了解决，我和老公扬眉吐气地提着鱼回家。还有一次，老公从某知名商场买回一台液晶电视，当时，商场做出承诺，自购买之日起19天内，如果发现同城超市的同款电视比他们卖得还便宜，会给予差额退款。无独有偶，电视买来的第二天，我在楼下信箱里拿到了另外一家超市的彩页广告，彩页上面的那款电视型号和我们刚买的一模一样，价格却便宜元，老公马上拿着彩页找到售货商场，对方给的答复是彩页上的那款电视是商场促销产品，不给我们退款。我和老公觉得商场言而无信，我们有必要讨回公道，于是，我打了进行投诉。在进行调查后，觉得情况属实，要求商场退差价给我们。没几天，我们就收到了商场退回的差价元。通过这两件事，我深切地感受到厦门市市场监督管理局在整治行业乱象、维护市场秩序、营造良好营商环境等各方面都立下了汗马功劳；在平时的生活中，它默默地在为我们的生活保驾护航，极大地提高了我们的生活质量。当我们在消费的时候受到不公正的待遇，我们马上就会想起，，它是消费者的“娘家人”，它以亲人般的关怀关心让我们不受欺骗，还我们公正、和谐的消费氛围；，它是我们生活无忧的安全保障，它让我们放心地明明白白消费，我从内心深处向道声“谢谢”。文／苏丽梅往期推荐/11/年来最长！刚刚，厦门夜空出现“天狗食月”，你看到了吗？太美啦！厦门地铁1号线推出“园林植物园地铁专列”，展示时间是...夜间出行需注意！海沧大桥加固修复工程开工！这个立交工程也有新进展→
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