公益中科 http://www.wangbawang.com/m/大众网·海报新闻记者马鑫超聊城报道为进一步提升服务质量，普及供热常识，切实解决供热用户的实际供热问题，近期，莘县物环供热公司开展“供暖知识进万家情暖百姓面对面”宣传活动，在莘县主城区设立4个活动地点，零距离、面对面培训供暖小常识。活动现场，工作人员拉条幅、架设桌子，向来往的居民免费发放清洗滤网专用扳手、宣传彩页，耐心详细地向用户宣传、普及供热知识，耐心地对用户提出的供热问题进行解惑答疑。“有时候遇到采暖的小问题就不知道该咋办，哪里都不敢动，生怕弄坏了，今天真是学会了不少关于供暖的注意事项。回去之后我要用这把扳手尝试着自己清洗一下过滤网，看看温度会不会再升高一些。”燕塔公园C区居民刘先生说。据了解，活动为期5天，届时周边居民如果有供热方面的问题，可以现场咨询。通过组织开展供热宣传活动，不仅向广大群众普及了供热用热常识，也收集采纳了很多群众的意见与建议，更进一步拉近了供热公司与居民之间的距离。莘县物环供热公司将不断提升服务群众的实际成效，树牢群众利益无小事的工作理念，不断提高服务质量，为百姓温暖过冬保驾护航，真正把温暖送到百姓家。（通讯员孙国凯）
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