颖子说社群干货实体店吸粉案例分析

今天给大家分享的课程是:实体店吸粉。所谓抓潜,就是获取潜在的目标客户。以前我们讲到,要先找到精准的鱼塘,这样才能获取到精准的目标客户。那么,找到鱼塘之后,怎样抓鱼呢?用“抓”这个字眼,并不贴切。我觉得用“钓”才更贴切。因为,客户是人,不是动物,所以不能简单粗暴地“抓”过来,必须用“钓”,把他们“吸引”过来。如果是比作钓鱼的话,那就是要有诱饵。诱饵香喷喷,才能吸引很多鱼儿游过来。这是钓鱼的核心要点。要想获取目标客户,就要设计香喷喷的诱饵。这是抓潜的两大核心要点之一。那么,抓潜的第二个核心要点是什么呢?抓潜的第二个核心要点是:要拿到客户的联系方式,和客户保持联系。这一点,很多老板都忽略了。比如:服装店、餐厅、咖啡厅、美发店等等,很多实体店,顾客来购物、消费了,很多老板没有意识到要留下顾客的联系方式。当顾客离开之后,老板是没有办法再联系上顾客的。除非顾客自己回头。有的老板说,不怕,顾客会回头的。但是,如果你留下顾客的联系方式,再运用一些营销策略,不是可以让顾客的回头率更高吗?不是可以让顾客消费的频率更高、消费的金额更大吗?假设,你原来的顾客回头率是10%,如果你留下顾客的联系方式,再运用一些营销策略,那么回头率是可以提高到30%、50%,甚至70%的。所以,如果你想实现利润倍增,如果你希望自己的生意比别人好,那就一定要留下潜在客户、已有客户的联系方式,并且和他们保持联系。以上是抓潜的两个核心要点,一定要牢记,并且加以运用。那么,具体怎么样抓潜呢?我们通过一些案例的讲解,让你有更具体的感受。我们还是按照实体店项目和线上项目来做划分,分别讲这两大类项目如何抓潜。今天,我们先讲实体店怎么样抓潜。下面,我们看看案例。一家母婴用品店怎么样设计“诱饵”来有效抓潜呢?方案可以有很多种。我们这里只说一种。方案是这么设计的:印刷一批宣传彩页,彩页上面是十多款价格在30元以下的母婴用品,每款商品下面都标上原价,并划上删除线。彩页上的广告语:“8月大送礼!免费领礼品!”“到店即可免费领取以下任一礼品,无须额外购物。”然后,医院附近、月子中心附近、其它的母婴用品店附近、幼儿园附近、婴儿游泳馆附近、儿童游乐场附近、社区卫生服务站的疫苗接种点附近……派发给那些宝妈。那些宝妈看到之后,大多数都会动心。因为,都是20多元的母婴用品,只要到店就能免费领取,无须额外购物,不必担心强制消费,领到就是赚到,谁不乐意?所以,很多宝妈会抽空去店里领取礼品。那么,当这些宝妈到店里领取礼品的时候,店员就会向宝妈们介绍店里的一个活动:“充值元,赠送元礼品!”“充值元即可成为会员,享受全店8折优惠,并且每次购物都有积分。”“元的礼品,分成12份,每份30元,每个月可领一份。”“充值款12个月之后可以全额退还。”很多宝妈听了介绍,都觉得挺划算的。充值元,就可以拿到元的礼品,相当于白捡了元的东西。如果不想购物,12个月之后,可以全额退还元充值款,完全没有风险。如果购物,享受会员价,8折,而且还有积分,也很划算。可以白捡元的东西,又完全没有风险,何乐而不为?所以,很多宝妈都会充值成为会员。当然,也会有一部分宝妈不想充值。这也是正常现象。那么,不管这些宝妈是否全部充值,店员接下来继续介绍另一个活动:“转发朋友圈,再领一份20元的礼品”就是,请宝妈加一下母婴店老板的

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